电动汽车驱动支持

你是一个现在需要帮助yabo18.app的费用ev驱动程序吗?致电我们快速,有用的答案。我们每天24小时照顾EV司机,每周7天,以收取会议支持和收费账户援助。yabo18.app

EV Driver和Charyabo18.appgePoint账户协助
U.S.和加拿大免费提供:1-888-758-4389(24小时)

充点是什么?yabo18.app

yabo18.appChargePoint是世界领先的电动汽车充电网络,拥有超过127,700个公共充电地点。我们设计、构建并支持为这个网络提供动力的所有技术,从充电站硬件到能源管理软件再到移动应用程序。我们还提供家用充电服务,这样你无论在家还是在路上都可以充电。yabo18.app

我可以用我的收费账户怎么办?yabo18.app

创建一个ChargePyabo18.appoint帐户将使您快速方便地进入世界领先的电动汽车充电网络,超过127,700个充电地点,以及数千个漫游合作网络上的站点,如EVgo和FLO。有了免费的ChargePyabo18.appoint账户,你可以很容易地找到充电站,并开始在你去的任何地方充电。设置通知和提醒,以获取您的汽车充电状态的更新,排队等待名单和更多。要注册一个免费的ChargePoint账户,yabo18.app请点击这里

哪里可以给电动汽车充电?yabo18.app

您可以在Charyabo18.appgePoint网络或漫游合作伙伴网络上的任何公开访问位置向EV充电,包括EVGO和FLO。使用yabo18.app收费点应用程序在多个充电网络上查找和访问您附近的电台。

我如何开始一个充电阶段或使用轻按充电?yabo18.app

充电有三种方式:

  • 点击以充电。yabo18.app安装了Chargeyabo18.appPoint应用程序后,你可以把手机举过车站上的阅读器符号来开始充电。确保你有应用程序,并登录了你的帐户。
    • iPhone:在CharePoyabo18.appint应用程序中,转到菜单,选择帐户,然后管理卡。选择“设置它”,将您的CharePoint Pass添yabo18.app加到Apple钱包中,然后点击电台的手机充电。
    • Android:启用NFC,打开手机屏幕,然后在电台上点击您的手机充电。yabo18.app
    你需要运行iOS 10及以上yabo18.app版本的iPhone SE、6、6 Plus、6S、6S Plus、7和7 Plus,以及Apple Watch Series 2、Series 1和第一代或第一代Android 4.4及以上版本,并具备NFC功能。
  • 从应用程序开始收费。选择加油站并点击“开始充电”按钮。yabo18.app
  • 使用ChargePyabo18.appoint信用卡。只是利用你激活的收费卡yabo18.app(一定要启用它)在车站的读卡器符号上。

如果您需要帮助,请拨打司机支持电话1-888-758-4389。

我的车要付多少钱?yabo18.app

公共充电站独立拥有,价格由电站业主决定。许多车站是免费的或打折的,每个车站的费用可以在ChargePoint应用程序的每个车站的信息中看到。yabo18.app

如何获得或激活收费卡?yabo18.app

你可以注册一张免费的ChargePoint信用卡yabo18.app在线的或通过我们的yabo18.app收费点移动应用程序.注册后,您将在7-10个工作日内收到免费卡。一旦到达,您必须登录您的帐户并激活您的卡。转到我的帐户并选择管理费用卡。yabo18.app请确保手头使用CharePoint卡进入序列号,yabo18.app然后选择保存。您还可以使用智能手机在任何使用Tap充电时开始在任何公共充电站充电。yabo18.app有关使用Tap即收费的更多信息,请单击yabo18.app这里

我如何支付费用?

当你注册一个免费的ChargePoint账户时,你需要提yabo18.app供支付信息,这样无论你去哪里,你都可以随时充电。当你第一次使用收费的公共车站时,我们会收取你10美元的费用来保持你账户上的余额。yabo18.app如果你只使用免费站点或只在家里收费yabo18.appyabo18.app收费回家,你永远不会被起诉。yabo18.app

什么是连接以及如何连接到哪个电台?

有些车站要求您建立连接以使用它们,或者为连接到车站的司机提供特殊交易。您可以通过进入主菜单>帐户>连接>浏览和输入您的连接代码或搜索组织名称中的新连接请求。点击组织名称,输入任何请求的信息(例如牌照号码),同意条款并提交您的请求连接。您的联系经组织批准后,您将能够在车站充电。yabo18.app

欲了解更多信息,请查看连接常见问题解答

当我在车站点击我的手机时,为什么我看到“你没有使用费用账户”?yabo18.app

确保你已经注册了ChargePoint的账户并启用了yabo18.app点击以充电yabo18.app.这样问题就解决了。

为什么要指令通知yabo18.app很重要?

通知可以帮助您随时了解您的电动汽车充电状态。您可以设置手机和电子邮件通知:

  • 当您的汽车充满电。yabo18.app
  • 充电中断时。
  • 当您的汽车电源减少时。
  • 充电站预订状态和提醒。

如果所有充电点都忙,怎么办?

如果所有的充电点都很忙,不用担心——你还有其他选择。您只需点击应用程序中车站屏幕上的“可用时通知”按钮,在现场的电动汽车完成充电后,我们会通知您。当你得到警报时,你可以把你的车开走充电,或者决定你现在不需要充电——这取决于你。yabo18.app

为了帮助更多驾驶员,如您为车辆收取的车辆,某些车站所有者已启yabo18.app用WAITLIST功能,以便您为那些充电站达到虚拟线路。首先,请确保打开通知(在应用程序中,转到主菜单并选择帐户,然后选择通知),以便我们可以在线发送有关您位置的更新。这是如何进入:

  • 使用所有站点时,请单击“收费应用”应用程序中的地图视图中的“加入户户签”(请参阅​​下文)或点击电台的手机或卡片。yabo18.app
    • 提示:如果应用程序中没有出现Join Waitlist,则表示站点可用或Waitlist未打开。
  • 当位置打开时,我们会根据您的首选项使用文本和/或应用通知通知您。
  • 接受现场,我们将为您持有它。除非您可以立即移动汽车,否则不要接受。
  • 如果你很忙,打喷嚏让下一个人有现场(但保持你的位置)。
  • 如果您不再需要收费,请留下候补名单。yabo18.app
  • 如果你只想加入特定的站点,你也可以保存一个候补名单。

站长决定一个司机可以在车站停留多久,所以所有的司机都有机会充电。yabo18.app如果你已经在充电,当你需要转移你的车时,你会收到通知,这样其他人就可以充电了。yabo18.app

参观候补名单常见问题解答了解更多。

ChargePoiyabo18.appnt公司如何管理车站故障?

当我们遇到无法正确运行的充电站或驾驶员通知我们站被关闭时,我们伸手向主人联系,帮助促进维修。如果您遇到了一个掉头的电台,请在“站点信息”部分中选择“报告问题”,以通知支持故障充电器。yabo18.app

在家里充电怎么样?

yabo18.appFlex充点回家是一款2级家用充电器,充电速度比标准yabo18.app插座快9倍。有了Flex,你可以安排充电来省钱,设置充电提醒,管理家用和公共充电yabo18.app收费点应用程序.参观yabo18.appChargePoint Home Flex资源有关在家充电的更多信息。

如何计算我的温室气体节约?

To estimate the GHG emissions you’ve avoided by driving electric, we estimate how far you’ve driven based on the energy provided to your electric vehicle (EV), calculate the emissions caused by generating that electricity, and compare this with the emissions that would be generated by a gas-powered vehicle traveling the same distance. We use the following data:

  • 驾驶内燃机(ICE)车辆每加仑平均发射8.8kg CO2(每加仑19.4磅CO 2)。[1
  • 基于几种类型的EVS的数据,EV的平均效率为每千瓦时3.0英里。
  • 美国乘用车的平均燃油效率为每加仑(mpg) 23.9英里。[3.
  • 美国发电的平均排放量是0.9472 lbs CO2/kWh。[4
  • CO2IS 95%的温室气体排放[5

我们使用这些数字来估计(19.4×3.0 / 23.9 - 0.9472)÷95%= 1.5662磅CO2 / kWh,或为美国保存温室气体节省0.71公斤CO2 / KWH。我们将此数字乘以您过去常常为您的GHG储蓄估算收取的能量。yabo18.app